Technicien / Technicienne administration des ventes
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous recrutons un(e)Gestionnaire des opérations, Supply Chain & E-commerce - H/F
Entreprise spécialisée dans l'équipement de la maison et de la décoration, articles lifestyle.
Poste
Rattaché.e au pôle Supply Chain & ADV, avec une vision à 360° sur les opérations, la logistique et le
digital et intégré(e) dans une équipe dynamique de 6 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des échanges avec nos clients et fournisseurs internationaux. Vous serez en charge de nos marques partenaires sur notre site e-commerce et marketplace.
Vos missions principales :
Gestion et suivi des commandes E-commerce, marketplace , grand compte ( Europe & Asie)
Coordination des expéditions BtoC via la plateforme loigistique
Appui au service client
Traiter des éventuels litiges et réclamations clients
Gestion de la qualité de service de nos partenaires transporteurs
Autres missions transverses : En pleine refonte de notre ERP et en optimisation de nos process e-commerce,
participation active à la fluidité des flux entre fournisseurs, entrepôts, clients et plateformes de vente.
profil De formation supérieure, vous avez une expérience réussie dans la vente en ligne de produits[...]
